SCM - Supply chain management

Processo de negócio que liga fabricantes, varejistas, clientes efornecedores na forma de “cadeia” para desenvolver e entregar produtos/serviços/informação de organizações com habilidades e recursos associados.

Tornar mais eficientes os processos da cadeia de suprimentos tanto interna quanto externamente, não importando sua localização geográfica e maximizando os relacionamentos entre as partes da cadeia produtiva, de forma a atender o consumidor final de forma mais eficiente.

Também é possível cortar custos, maximizar seu retorno sobre os ativos Fixos.

SCM também introduz uma importante mudança no paradigma competitivo, na medida em que considera que a competição no mercado ocorre, de fato, no nível das cadeias produtivas e não apenas no nível das unidades de negócios

Trata-se de um conceito cada vez mais integrado à vida das grandes corporações do mundo inteiro e que revoluciona as relações na produção de bens e serviços.